訪問予定の共有から申請まで。現場の3業務を、スマホ1つの訪問管理システムに集約。
- 課題
- アポイントの連絡は電話・メール・紙の申請書に分散し、訪問後は現場写真を申請書に貼り直す手間もかかっていた。
- 答え
- 受注情報も現場写真も自動反映。転記も貼り直しもいらない。
お知らせもブログも、外注せず自分たちで更新できるCMSへ。待たずにすぐ公開。
- 課題
- お知らせ1本の掲載にも外注が必要で、情報発信のスピードが事業に追いつかなかった。
- 答え
- 専門知識がなくても使える管理画面をゼロから開発。公開・非公開もその場で自分たちで完結。
代金引換・郵便振替だけだった決済に、クレジットカード決済を。デザインも一新し、選ばれるサイトへ。
- 課題
- 決済手段は代金引換・郵便振替のみで、サイトデザインも古く、商品や農園の魅力が伝わりにくかった。
- 答え
- クレジットカード決済を導入し、デザインも全面リニューアル。購入のハードルを下げ、見やすいECサイトに。