Challenge
現場を動かす情報が、電話・メール・紙の申請書に散らばっていました。訪問して終わりではなく、そこから事務所に戻って申請書を作り直す時間が毎回発生していたのが、いちばんの負担でした。
Solution
現場の方が新しい操作を覚えなくて済むことを最優先に設計しました。使う画面は、スマホのスケジュール表とカメラだけです。

受注情報をもとに、独自開発のスケジュール表へアポイントを送信・掲載。スマホからそのまま確認できるので、現場に出ている担当者も移動中に予定を把握できます。

訪問後、スマホのカメラで施工内容を撮影すると、写真が申請書の所定の位置に転載されます。事務所に戻ってから作り直す作業がなくなりました。
Result
撮影から申請書への反映までが自動化され、写真の貼り直しがなくなりました。
個別の電話・メール連絡が不要になり、全員が同じ表を見る運用に切り替わりました。
訪問記録が蓄積され、担当者が変わっても経緯を追えるようになりました。
Tech