Challenge
現場を動かす情報が、電話・メール・紙の申請書に散らばっていました。訪問して終わりではなく、そこから事務所に戻って申請書を作り直す時間が毎回発生していたのが、いちばんの負担でした。
Solution
現場の方が新しい操作を覚えなくて済むことを最優先に設計しました。使う画面は、スマホのスケジュール表とカメラだけです。
スケジュール表はタイムライン表示に対応し、従業員ごとの予定が時間軸で並びます。誰が、いつ、どこへ訪問する予定かが一覧ですぐに確認できます。
訪問後にスマホで撮影するだけで、撮影日時付きの写真が申請書の所定位置に自動転載。画像も自動で軽量化されます。
申請書を登録すると、内容がExcelファイルとしてメールに自動添付・送信されます。送信のための操作は不要です。
送信済みの内容は一覧でいつでも確認でき、再ダウンロードや再編集もその場で可能です。
Result
撮影から申請書への反映までが自動化され、写真の貼り直しがなくなりました。
個別の電話・メール連絡が不要になり、全員が同じ表を見る運用に切り替わりました。
訪問記録が蓄積され、担当者が変わっても経緯を追えるようになりました。